Informativa sulla privacy

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Articolo 2 - Dati Personali Raccolti e Finalità

Raccogliamo ed elaboriamo i dati personali esclusivamente per le seguenti finalità:

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  • Assistenza clienti: Dati personali forniti spontaneamente tramite e-mail o telefono per rispondere a quesiti sui prodotti.

  • Analisi e pubblicità: Utilizziamo strumenti statistici e di tracciamento di terze parti per migliorare l'esperienza utente e ottimizzare le nostre campagne pubblicitarie.

Articolo 3 - Strumenti di Analisi e Strumenti Pubblicitari (Pixel e Tracciamento)

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  • Google Ads: Per monitorare le conversioni pubblicitarie e mostrare annunci mirati.

  • Meta Pixel (Facebook/Instagram): Per ottimizzare e misurare l'efficacia delle campagne pubblicitarie sul network Meta.

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I dati raccolti tramite questi pixel non ci consentono di identificare direttamente la persona fisica dell'utente. Il cliente ha il diritto di rifiutare l'installazione di tali cookie di profilazione tramite l'apposito banner di consenso dei cookie (Cookie Banner) presente sul nostro sito.

Articolo 4 - Sicurezza dei Dati e Transazioni Sicure

Tutti i dati personali e i dati di pagamento inseriti durante il processo di checkout sono trasmessi in modo sicuro tramite il protocollo di crittografia HTTPS (SSL). Utilizziamo piattaforme certificate e conformi agli standard PCI-DSS per garantire che nessun dato relativo alle carte di credito venga memorizzato o accessibile in chiaro sui nostri server.

Articolo 5 - Conservazione dei Dati e Diritti dell'Interessato

I dati personali legati alle transazioni commerciali saranno conservati per il tempo imposto dalle leggi fiscali e contabili italiane (di norma 10 anni). In conformità al GDPR, l'utente ha il diritto in qualsiasi momento di:

  • Accedere ai propri dati personali.

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