Termini e condizioni del servizio
Articolo 1 - Disposizioni Generali
Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano l'acquisto dei effettuato a distanza tramite il sito web pezzuttomaterassi.com, di proprietà e gestito da con sede legale in Via di Pietralata 318, 00157 Roma, Italia. Il consumatore che accede al sito per effettuare acquisti è tenuto a leggere attentamente le presenti Condizioni Generali prima dell'invio dell'ordine.
Articolo 2 - Prezzi e Disponibilità dei Prodotti
Tutti i prezzi dei prodotti indicati sul sito sono espressi in Euro (€) e si intendono comprensivi di IVA applicabile secondo la normativa italiana vigente. Le spese di spedizione sono chiaramente indicate prima della conferma dell'acquisto. La disponibilità dei prodotti si riferisce alla disponibilità effettiva nel momento in cui il cliente effettua l'ordine. Tuttavia, tale disponibilità deve essere considerata puramente indicativa a causa della contemporanea presenza di più utenti sul sito.
Articolo 3 - Modalità di Pagamento
Il pagamento dei prodotti acquistati sul sito può essere effettuato esclusivamente tramite le seguenti modalità, elaborate in modo sicuro tramite protocollo HTTPS crittografato:
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Carta di Credito/Debito (Visa, Mastercard) tramite il gateway di pagamento sicuro J-Pay . Nessun costo aggiuntivo o commissione occulta verrà applicato al momento del pagamento.
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Articolo 4 - Spedizione e Consegna
Le spedizioni sono limitate esclusivamente al territorio della Repubblica Italiana. La consegna avviene tramite i corrieri espresso FedEx, UPS o DHL Express entro i tempi stabiliti nell'Informativa sulla Spedizione.
Articolo 5 - Garanzia Legale di Conformità
Tutti i prodotti venduti su pezzuttomaterassi.com sono coperti dalla garanzia legale di conformità di 24 mesi (2 anni) prevista dagli articoli 128-135 del Codice del Consumo italiano per i difetti di conformità esistenti al momento della consegna del bene.
Articolo 6 - Legge Applicabile, Giurisdizione e Risoluzione delle Controversie (ADR/ODR)
Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono regolate dalla legge italiana e in particolare dal Decreto Legislativo 6 settembre 2005 n. 206 (Codice del Consumo).
Per qualsiasi controversia tra il consumatore e il Venditore relativa alla validità, interpretazione o esecuzione del contratto, la competenza territoriale inderogabile appartiene al giudice del luogo di residenza o di domicilio del consumatore.
In conformità all'art. 14 del Regolamento UE n. 524/2013, si informa il consumatore che la Commissione Europea ha istituito una piattaforma online per la risoluzione alternativa delle controversie (ODR), accessibile al seguente link: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Inoltre, per la risoluzione paritetica delle controversie derivanti dal contratto di vendita online, il consumatore può ricorrere alla procedura di Conciliazione Paritetica del Consorzio Netcomm. La domanda può essere inviata all'indirizzo e-mail: conciliazione@consorzionetcomm.it o tramite il sito ufficiale: www.consorzionetcomm.it.
In alternativa, è possibile utilizzare il servizio di mediazione RisolviOnline fornito dalla Camera Arbitrale di Milano al sito: www.risolvionline.com.